Où sont passés tous les médecins et infirmières ?
Le secteur de la santé voit une « rupture » dans la relation entre les patients et les professionnels de la santé
Christopher Furlong/Getty Images
Alors que les hôpitaux sont confrontés à de graves pénuries de personnel infirmier, les médecins généralistes ont riposté aux informations selon lesquelles leurs heures de travail avaient atteint un niveau record.
Des recherches commandées par le ministère de la Santé avant la pandémie de Covid-19 ont révélé que les médecins généralistes travaillaient en moyenne trois jours par semaine en 2019. Mais la notion même d'un médecin généraliste «à temps partiel» est souvent tout sauf, a déclaré le British Medical Président du comité des médecins généralistes de l'association, Dr Richard Vautrey .
Le dixième Sondage national sur la vie au travail des médecins généralistes , qui a été réalisée en 2019-2020 et entendue par 1 332 médecins généralistes, a constaté qu'ils travaillaient en moyenne 6,6 séances d'une demi-journée par semaine, le plus bas jamais enregistré, a déclaré Le télégraphe . Cependant, les données de l'enquête montrent que les médecins généralistes travaillent en moyenne 40 heures par semaine, comme la plupart des emplois à temps plein, a souligné Vautrey.
Les sessions, qui durent 4 heures et 10 minutes, sont une mesure incroyablement grossière des conditions de travail, a poursuivi Vautrey. Les médecins généralistes travaillent en réalité de 10 à 12 heures par jour, car les séances du matin et de l'après-midi s'étendent souvent bien au-delà des heures stipulées.
La nouvelle survient alors que les hôpitaux anglais ont mis en garde contre une crise croissante de la main-d'œuvre, L'observateur dit, comme chiffres du NHS ont révélé qu'il y avait environ 39 000 postes vacants pour les infirmières autorisées à la fin du mois de juin de cette année.
Montée des tensions
La relation entre le médecin généraliste et le patient est en train de se briser, a déclaré un éditorial dans Les temps . Parmi les répondants à l'enquête du NHS sur la vie au travail, 88,6 % ont déclaré que l'augmentation de la charge de travail a mis la pression sur le personnel, tandis que 81,9 % ont déclaré que les demandes croissantes des patients étaient un facteur de stress considérable.
Il reste des tensions particulières concernant l'accès aux rendez-vous en face à face, a poursuivi The Telegraph, qui ont été réduites au cours de la pandémie dans le cadre des mesures de santé et de sécurité publiques. Il y a eu 13,7 millions de consultations de médecins généralistes en face à face en août, un peu plus de la moitié des 23,8 millions menées au total, selon Données NHS .
Les militants ont appelé à un retour aux niveaux pré-pandémiques de rendez-vous en personne, affirmant que les consultations à distance risquaient de faire des diagnostics erronés. Un porte-parole de Downing Street a déclaré au Courrier quotidien le mois dernier que le public peut à juste titre choisir de vouloir voir son médecin généraliste en face à face – et les cabinets de médecins généralistes devraient mettre cette installation à la disposition de leurs patients.
L'idée que la médecine générale est fermée ne résiste pas à l'examen, a déclaré l'éditeur médical presse . Une enquête menée par la publication a révélé que les médecins généralistes pensent qu'un modèle mixte de rendez-vous à distance et en personne a été bénéfique pour les soins et a permis de réduire les temps d'attente. Pulse a également souligné le fait que le nombre total de nominations en juillet 2021 était supérieur de plus de 5 millions à celui de l'année précédente.
« crise » des soins infirmiers
La pression se fait également sentir dans les hôpitaux, où les pénuries de personnel inquiètent les experts de la santé. Le recrutement d'infirmières s'est avéré difficile à la suite de la pandémie, laissant des milliers de postes d'infirmières chaque semaine qui ne peuvent pas être pourvus, selon les rapports des hôpitaux consultés par The Observer.
Les conditions de travail pendant les pics de Covid-19 ont causé un stress considérable à ce personnel de première ligne, et la présidente du Royal College of Nursing (RCN), Carol Popplestone, a déclaré que sans un meilleur soutien, les conséquences pour la santé physique et émotionnelle du personnel infirmier seront des dommages encore plus longs.
La pandémie n'est pas la seule cause de pénurie de personnel infirmier. Un effondrement du nombre de recrues européennes a aggravé la crise, a déclaré The Observer. Certaines infirmières européennes avaient subi des abus de la part du public à la suite du référendum sur le Brexit et Shelley Pearce, une infirmière et représentante du RCN, a déclaré au journal qu'elle pouvait tout à fait comprendre pourquoi certaines infirmières européennes avaient pris la décision de rentrer chez elles.
Attaqué
Le niveau d'abus auxquels les médecins généralistes sont confrontés de la part des patients augmente également, et il y a eu des pertes choquantes, notamment l'hospitalisation de quatre membres du personnel d'un cabinet de médecins généralistes à Manchester par un patient. UNE sondage de 1 000 médecins généralistes par Pulse ont constaté qu'environ les trois quarts ont signalé une augmentation significative ou légère des niveaux de maltraitance des patients par rapport à avant la pandémie.
Un peu moins de la moitié des médecins généralistes ont déclaré ressentir des niveaux de pression considérables à élevés en raison de la publicité négative dans les médias dans l'enquête sur la vie au travail, un sentiment qui a peut-être augmenté ces derniers mois. Septembre de cette année s'est avéré un mois particulièrement brutal pour les médecins généralistes, a déclaré Pulse alors que l'accès en personne aux services de soins primaires dominait l'agenda de l'actualité.
Des pas dans la bonne direction ?
Les médecins généralistes ont le sentiment d'être injustement considérés comme des boucs émissaires, selon un éditorial de Le télégraphe , mais ils doivent reconnaître qu'il y a un problème. Le système de triage actuel pour les rendez-vous en face à face, par lequel les patients sont d'abord évalués par téléphone, est lourd, selon le journal. Bien que 70% des médecins généralistes de l'enquête sur la vie professionnelle aient indiqué que les longues heures de travail contribuaient considérablement à la pression au travail, leurs pratiques de travail sont incommodes pour les patients, avec des chirurgies le soir et le week-end inhabituelles, selon le journal.
La British Medical Association demande aux médecins généralistes s'ils envisageraient de quitter le NHS si le niveau actuel d'abus et de charges de travail devait se poursuivre. L'enquête est un développement majeur, a déclaré Pulse, et la réponse du secrétaire à la Santé Sajid Javid aux résultats pourrait être l'un des facteurs déterminants de son mandat.
Le gouvernement s'est engagé à recruter 6 000 médecins généralistes supplémentaires d'ici 2024, mais un exode de médecins plus âgés et le fait qu'il faut dix ans pour former un médecin généraliste ont suscité un certain scepticisme quant à l'atteinte de l'objectif, a déclaré le Times.
