Canada Goose sort un nouveau livre : Greatness Is Out There
Alors que la marque de vêtements d'extérieur de renommée mondiale célèbre son 60e anniversaire, le président-directeur général Dani Reiss revient sur un parcours remarquable
De retour d'un voyage éclair qui m'a emmené partout aux États-Unis, à Londres, et de retour chez moi à Toronto, j'ai eu le temps de réfléchir à cette entreprise que nous avons bâtie, fondée par mon grand-père Sam Tick en 1957. Tant de choses ont changé au cours des 60 dernières années, et même au cours des 20 dernières depuis que j'ai commencé mon propre voyage chez Canada Goose - un voyage qui m'a fait faire plusieurs fois le tour du monde et m'a donné l'occasion de rencontrer et de travailler. avec certaines des personnes les plus intéressantes et les plus influentes du monde. Quel voyage ça a été ! Le micro : cinq villes en cinq jours. La macro : d'une niche, utilitaire, drapier d'expédition, à une marque mondiale emblématique qui vit à l'intersection de la performance et du luxe - la seule du genre à sortir du Canada.
Je suis toujours reconnaissant quand je peux passer du temps avec mes amis et mes pairs du monde entier qui sont assez généreux pour partager leurs expériences dans les affaires, le sport et la vie en général. L'un des thèmes les plus cohérents que j'entends est de ne jamais oublier ce qui vous a amené ici. Pour certains, cela signifie conserver une personnalité d'outsider, pour d'autres, cela signifie trouver de la force dans les détails, et pour certains, c'est aussi simple que de se souvenir de vos racines. Ce sont des leçons commerciales puissantes qui s'appliquent également à la vie en dehors du bureau. Le moment où vous commencez à penser que vous êtes intouchable ou trop bon, ou peut-être même le meilleur, le moment qui vous monte à la tête est le moment où vous commencez à perdre votre avantage.
C'est donc ce que nous devons emporter avec nous dans cette prochaine étape de notre voyage. Nous sommes maintenant une entreprise beaucoup plus grande, et tandis que nous prenons notre place parmi les marques les plus admirées au monde, nous nous engageons également à continuer les petites choses comme il faut, les petites choses qui nous aideront à maintenir notre avantage pour les 20 prochaines années et Suite.
Quand j'ai commencé, je ne pouvais pas voir notre avenir aussi clairement qu'aujourd'hui. J'ai toujours pensé que le contexte et la perspective sont tout, et ce que vous ne réalisez pas (ou du moins je ne l'ai pas fait) quand vous êtes petit, c'est que c'est un gros marché là-bas, et si vous enfilez l'aiguille juste comme il faut, les opportunités peuvent être époustouflantes. Je sais maintenant que gagner signifie non seulement prendre les grands coups, mais aussi bien faire toutes les petites choses. Cela signifie non seulement savoir que le diable est dans les détails… mais savoir quels détails.
Je suis tellement enthousiasmé par cette entreprise et ce que nous faisons, car en plus de fabriquer des produits incroyables, en plus de reconstruire un secteur de la fabrication de vêtements qui avait été décimé au Canada, en plus d'être un ambassadeur de notre pays à travers le monde, nous sont une entreprise authentique qui croit en des choses qui sont plus grandes que nous, et qui est fondamentalement construite dans un but précis. Les gens apprécient les choses réelles et authentiques. Parmi ces leçons, j'ai appris que notre engagement envers l'intégrité et l'authenticité va de pair avec la fidélité de nos clients. Nos clients viennent de tous les coins du monde – des personnes qui utilisent nos produits dans le Grand Nord où les températures peuvent être glaciales, et celles qui portent nos produits dans les grandes et petites villes du monde. Les gens nous aiment et nous font confiance pour notre engagement envers la qualité et la performance durable, un engagement qui nous a rendus réputés pour notre chaleur. Aujourd'hui, ce même engagement s'étend au-delà de la parka à la respirabilité et à la protection contre le vent et la pluie. Désormais, les gens nous font confiance non seulement en hiver, mais aussi au printemps et à l'automne.
Nous croyons également qu'il est important d'avoir un impact positif pour nos communautés et pour le monde. Nous ne nous contentons pas de garder les gens au chaud dans les endroits les plus froids de la planète, mais nous construisons des ponts avec le nord du Canada grâce à notre programme de centres de ressources, et nous sommes profondément liés à Polar Bears International, qui, grâce à la recherche et à l'éducation, espère sauver la ours – la grande icône du Nord. Nous ferons plus de ces choses à mesure que nous grandissons. Les entreprises du futur doivent aussi être bonnes pour le monde. Nous avons déjà pris position et utilisé notre voix de plusieurs manières. Nous pensions que nous pouvions fabriquer les meilleurs parkas au monde, au Canada, et grâce à notre engagement, nous avons créé des milliers d'emplois ici au pays, ainsi qu'à l'étranger.
Dans notre livre, Greatness Is Out There, vous lirez une sélection d'histoires de certaines personnes, Goose People, qui incarnent notre esprit d'exploration et qui sont unies par leur passion pour ce qu'elles font. Des gens qui ont pris de gros coups (littéralement, dans le cas des joueurs de baseball Jose Bautista et Joe Carter) et qui ont changé les choses. Nous continuerons à prendre nos propres grandes oscillations - non seulement en innovant grâce à de nouveaux produits et catégories de produits passionnants, et par la façon dont nous nous connectons avec les clients du monde entier - mais en continuant à être non conventionnels dans notre réflexion et notre exécution. Nous offrirons toujours le meilleur de sa catégorie, quoi que nous fassions ; nous ne ferons jamais de compromis là-dessus.
Nous ne voulons pas seulement être l'une des plus grandes marques mondiales à sortir du Canada - nous voulons être l'une des plus grandes marques au monde et des entreprises les plus durables.
Canada Goose: Greatness is Out There est publié par Assouline, 135 £; assouline.com; canadagoose.com
