John Lewis fermera-t-il définitivement certains magasins ?
Des sources suggèrent que tous les grands magasins de la chaîne ne rouvriront pas après la levée du verrouillage du coronavirus
John Lewis sur Oxford Street a fermé le mois dernier
Daniel Leal-Olivas/AFP/Getty Images
Les patrons de John Lewis envisagent de fermer définitivement certains des grands magasins verrouillés de la société, selon des informations.
Le détaillant de 155 ans a dû fermer ses 50 magasins au Royaume-Uni pour la première fois dans le cadre des restrictions nationales de distanciation sociale imposées le 23 mars pour freiner l'épidémie de coronavirus Covid-19. Johnlewis.com a continué à fonctionner, aux côtés des supermarchés Waitrose et Waitrose.com.
À présent, Les temps rapporte que le partenariat envisage de ne jamais rouvrir certains de ses grands magasins les moins viables après la fin du confinement national .
Que se passe-t-il?
La proposition est comprise comme faisant partie des plans radicaux de la présidente du partenariat, Sharon White, pour accélérer les changements stratégiques en réponse au coronavirus, déclare le Times.
White a déjà parlé des plans visant à accroître les activités de services du groupe alors que la vente au détail de briques et de mortier continue de souffrir d'un changer les habitudes d'achat en ligne , explique le journal.
Une option consiste à faire appel à un investisseur extérieur pour aider à financer une coentreprise de services afin de réduire la dépendance actuelle à l'égard de la vente au détail, avec des spéculations sur une éventuelle évolution vers les services financiers ou les services liés à la technologie.
Un porte-parole a déclaré: Un non négociable est que nous restons une entreprise détenue par les employés.
Que s'est-il passé depuis l'épidémie de coronavirus ?
John Lewis a signalé la semaine dernière une baisse des ventes de 17% d'une année sur l'autre depuis que l'épidémie s'est installée. Et bien que les commandes en ligne aient augmenté de 84% sur un an depuis la mi-mars, les acheteurs achètent de petits articles comme des jeux de Scrabble qui sont bien moins rentables qu'un canapé par exemple, selon Le télégraphe .
Les malheurs de la chaîne étaient trop importants pour être compensés par une augmentation de 8% des ventes de Waitrose d'une année sur l'autre depuis le 26 janvier, ajoute le journal.
Alors, les magasins John Lewis fermeront-ils définitivement ?
Le président du partenariat, White, a lancé une évaluation sur l'opportunité de rouvrir tous les magasins John Lewis après le verrouillage. L'entreprise examine également si son espace de vente au détail pourrait être réduit, avec des mesures possibles telles que la restitution d'un étage aux propriétaires dans certains de ses plus grands magasins, la relocalisation de magasins ou la mise en place de halles alimentaires Waitrose dans les magasins John Lewis afin d'augmenter la fréquentation.
Les temps Ashley Armstrong, rédactrice en chef de la vente au détail, déclare qu'avec la fermeture des grands magasins, il est plus facile pour White de prendre des décisions froides et difficiles sur le nombre de magasins John Lewis nécessaires ou sur leur taille.
Armstrong confirme que des sources bien placées disent que certains sites pourraient ne pas rouvrir après la levée du verrouillage.
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Quand les autres magasins ouvriront-ils ?
La réouverture des magasins John Lewis devrait être échelonnée.
Le directeur exécutif des opérations du partenariat, Andrew Murphy, qui a dirigé la stratégie de crise, a déclaré Le courrier du dimanche que le groupe avait mis en place un plan portable pour le moment où le gouvernement dit que les restrictions peuvent être levées.
Cela impliquerait la réouverture des magasins en trois tranches minimum.
Même dans un scénario où nous sommes théoriquement capables d'ouvrir tous nos magasins le premier jour, nous ne ferions pas cela, a-t-il déclaré.
Par exemple, les magasins qui disposent de grands parkings - donnant au personnel la possibilité de se rendre au travail en voiture et d'éviter les transports en commun - pourraient être les premiers à ouvrir.
Murphy a ajouté: Nous sommes également très conscients que l'opinion publique a changé et que les grandes entreprises devront donner la priorité à la santé et à la sécurité par-dessus tout. Il n'y aura pas de fuite en avant pour ouvrir nos magasins simplement parce que nous le pouvons.
