Facebook, Instagram et WhatsApp en panne : que s'est-il passé et sont-ils de nouveau en ligne ?
Les plaintes affluent alors que des millions de personnes se retrouvent sans accès aux médias sociaux pendant 14 heures
2015 Getty Images
Facebook a subi la panne la plus grave de son histoire, les produits du réseau social étant inaccessibles pendant de nombreuses heures dans le monde entier.
Le site, ainsi que l'application Messenger, WhatsApp et sa plateforme de partage d'images Instagram, ont connu des problèmes hier après-midi et n'ont montré de réels signes de reprise que ce matin, le BBC rapports.
Les pannes ont signifié que les plates-formes, qui sont utilisées par des millions de personnes chaque jour, ont été rendues pour la plupart inutilisables pendant environ 14 heures, a déclaré le diffuseur.
Nous sommes conscients que certaines personnes ont actuellement des difficultés à accéder à la famille d'applications Facebook. Nous travaillons pour résoudre le problème dès que possible.
- Méta (@Méta) 13 mars 2019
Des dizaines de milliers de plaintes ont été publiées sur le suivi du site Web Détecteur de panne , où les utilisateurs signalent des problèmes de connexion à Facebook et à ses applications affiliées.
Alors que les services semblent être de retour en ligne pour la plupart des gens, certains utilisateurs en Asie et en Amérique du Sud rencontrent toujours des difficultés.
Que s'est-il passé?
Les problèmes pour les quatre plates-formes ont commencé mercredi à 15 heures, heure du Royaume-Uni, avec des utilisateurs des États-Unis, du Japon, de la Nouvelle-Zélande, de la Grande-Bretagne et d'autres parties de l'Europe incapables de se connecter aux services de médias sociaux, Nouvelles du ciel rapports.
Peu de temps après que les utilisateurs ont commencé à rencontrer des problèmes avec les sites Web, Facebook a annoncé sur Twitter qu'il était conscient que les gens avaient des difficultés à accéder à la famille d'applications Facebook et qu'il s'efforçait de résoudre le problème dès que possible.
Cela a été rapidement suivi d'un afflux de théories du complot suggérant que des pirates informatiques étaient à l'origine des pannes, note Filaire .
Cependant, Facebook affirme avoir exclu une attaque par déni de service distribué (DDoS). Une attaque DDoS implique des pirates utilisant des réseaux informatiques qu'ils contrôlent pour soumettre un grand nombre de demandes d'informations à partir de sites Web afin de submerger les serveurs d'un barrage de trafic, les rendant inaccessibles au public, le Soirée Standard dit.
La véritable cause de la panne est encore inconnue et Facebook dit qu'il poursuit son enquête.
Sont-ils de retour en ligne maintenant ?
Presque. Instagram a annoncé sur Twitter plus tôt ce matin qu'il avait résolu ses problèmes, avec un gif d'Oprah Winfrey en train de crier.
Facebook et WhatsApp semblent également fonctionner pour ceux d'Europe et d'Amérique du Nord, bien que les deux sociétés n'aient pas encore confirmé que leurs services étaient opérationnels.
Cependant, les utilisateurs au Paraguay, en Inde, au Bangladesh et en Argentine rencontrent toujours des problèmes avec WhatsApp, selon Le bord .
Cela s'est-il déjà produit?
Oui. Facebook a connu des problèmes similaires en 2008, avant que la société n'acquière WhatsApp et Instagram.
À l'époque, l'entreprise ne comptait qu'environ 150 millions de personnes inscrites à son service, ce qui est dérisoire par rapport aux 2,3 milliards d'utilisateurs mensuels que l'entreprise voit aujourd'hui pour ses produits.
Comment les utilisateurs ont-ils réagi ?
Comme prévu avec une panne majeure, la plupart des utilisateurs se sont tournés vers Twitter pour combler le vide avec des blagues aux dépens de Facebook.
As-tu essayé de l'éteindre et de le rallumer ?
— Eric du Toit (@ericsdutoit) 13 mars 2019
– La dame au chat Smoosh Face (@smooshcatlady) 14 mars 2019
instagram vs facebook et whatsapp pour corriger l'application pic.twitter.com/oQJJKPpNQ8
- moi ! (@maddiehonkk) 14 mars 2019
