Travail à domicile : est-ce que ça peut durer ?
Alors que le verrouillage se relâche, l'avenir du bureau est plus incertain que jamais

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Le cliché populaire de l'année dernière était que la pandémie accélérerait les tendances commerciales existantes, a déclaré L'économiste . Mais cela ne rend guère justice à la rupture massive qu'elle a provoquée dans la vie de bureau. Avant Covid, les Américains ne passaient que 5% de leur temps de travail à la maison ; au printemps 2020, ce chiffre avait grimpé à 60 %. Et à mesure que le verrouillage s'assouplit, c'est probablement l'avenir pour la plupart d'entre nous. Les entreprises sont satisfaites travailler à domicile (WFH) parce que le personnel est plus productif et travaille plus longtemps. Les employés apprécient le nouvel équilibre entre vie professionnelle et vie privée : une nouvelle enquête menée par l'un des plus grands comptables britanniques, Grant Thornton, a révélé que neuf de ses employés sur dix souhaitaient travailler à domicile la majeure partie de la semaine. Certains pourraient même ne plus jamais revoir l'intérieur d'un bureau. La banque JPMorgan a annoncé la semaine dernière que 10 % de ses 255 000 collaborateurs ne retourneraient pas à leur bureau ; HSBC travaille sur un nouvel accord pour ses employés de centres d'appels après que 70% se seraient portés volontaires pour continuer avec la FMH.
Mais ce qui fonctionne pour certains, c'est la misère pour d'autres, a déclaré Gene Marks dans Le gardien . Dans une récente enquête de Microsoft, 37 % des employés se sont plaints que leur entreprise leur en demandait trop lorsqu'ils n'étaient pas au bureau, et les deux tiers avaient besoin de plus de temps en personne avec leurs collègues. Conscient de ces préoccupations, Citigroup a annoncé des vendredis sans zoom pour éloigner les gens de leurs écrans, tandis que LinkedIn doit donner au personnel une semaine de vacances pour se remettre du stress de la FMH. Il y a un fossé générationnel ici, a déclaré Charlotte Pickles dans le Nouvel homme d'État . Rester à la maison est très bien pour les cadres d'âge moyen avec des configurations de maison confortables. ça ne veut plus dire longs trajets , plus de demandes embêtantes des juniors de bureau. Mais pour les moins de 35 ans, il n'y a aucun moyen qu'une table de cuisine et un casque antibruit remplacent un espace de travail décent. Et ne soyez pas dupe en pensant que la FMH consiste à satisfaire la main-d'œuvre. La réduction des espaces de bureaux coûteux est un moyen pratique pour les entreprises d'augmenter leurs résultats.
En fait, certaines des grandes entreprises technologiques qui ont d'abord défendu le travail à distance y réfléchissent à deux fois, a déclaré James Clayton sur nouvelles de la BBC . Google a annoncé qu'à partir de septembre, les employés souhaitant travailler à domicile pendant plus de 14 jours auront besoin d'une autorisation spéciale ; Amazon dit qu'il prévoit de revenir à une culture centrée sur le bureau comme base de référence. Franchement, cela ne peut pas arriver assez tôt, a déclaré Matthew Lynn dans Le télégraphe quotidien . Finalement, la FMH devient une expérience stérile : ceux qui sont capables de penser de manière créative dans la solitude ont tendance à être des artistes, et non des cadres commerciaux. Le patron de Goldman Sachs, David Solomon, a décrit la FMH comme une aberration. Il a sans doute raison.